 |
ITSM 365 активно развивается, чтобы стать еще более удобным решением для повседневного использования в десятках компаний.
13 марта нашу систему ожидает обновление на новую версию с расширенной функциональностью, которая станет доступна нашим клиентам!
А уже 22 марта в 11:00 мы проведем вебинар, на котором продемонстрируем и расскажем о новинках всем желающим. Также во второй части вебинара мы покажем, как любой технолог может самостоятельно создать цветовую схему интерфейса ITSM 365 для своей компании.
Будет интересно, обязательно регистрируйтесь!
О чем вы узнаете, посетив вебинар?
1 Новые возможности работы с комментариями
- Шаблоны комментариев;
- Уведомление о комментарии;
- Комментарии согласующего комитета в единой точке.
Новая функциональность не просто ускорит работу с заявками, задачами или согласованиями, но и поможет вести непрерывные коммуникации участников бизнес процесса без привлечения сторонних решений или электронной почты.
 |
2 Работа с базой клиентов
Что делать, когда базы клиентов нет, а статистику и историю по клиентам собирать нужно?
Данные вопросы чаще всего возникают у сервисных компаний, которые предоставляют услуги внешней поддержки.
Мы рассмотрим:
- Как регистрировать заявки новых пользователей;
- Как создать нового клиента непосредственно с карточки заявки.
 |
3 Кастомизация интерфейса под корпоративный стиль компании
Корпоративный цветовой стиль является одним из основных аспектов идентификации компании. Цвет воздействует не только на эмоциональную составляющую пользователей, но и демонстрирует миссию компании и её ценности, повышает узнаваемость бренда.
Мы продемонстрируем такие аспекты, как:
- Создание цветовой темы интерфейса;
- Загрузка логотипа компании;
- и многое другое!